L’offre VITA services répond à une demande exprimée par nos clients : vous donner les moyens de vous recentrer sur vos priorités business tout en conservant la pleine maîtrise de votre SI et de ses coûts d’exploitation.

Pourquoi ce concept de cogérance ?

Le concept de Cogérance traduit notre souhait de maintenir nos engagements dans le cadre de missions formelles tout en s’adaptant à vos spécificités afin de vous proposer une offre de services plus adaptée, évolutive, et aussi, plus collaborative.
C’est cette volonté d’accompagner vos équipes informatiques, de ne pas s’y substituer en transférant les « bonnes pratiques » dans votre quotidien, qui se retrouve traduite dans la « cogérance ».

Notre offre est totalement modulaire : elle vous permet soit de sélectionner une ou plusieurs ‘briques’ de services, soit d’opter pour une prise en charge partielle ou globale de votre SI.

 VITA- DESK
LE SUPPORT : vos utilisateurs et vos équipes techniques bénéficient de notre expertise au quotidien, avec un seul n° d’appel centralisé pour vos contrats et vos garanties.

 VITA -MON
LE CONTRÔLE : votre SI est télé-surveillé. Les dysfonctionnements sont traités avant d’impacter votre métier .

 VITA- ADMIN
LA GESTION : votre SI est cogéré à distance par les compétences et les expertises requises.

 VITA -NET
L’HEBERGEMENT : votre SI et vos réseaux sont sécurisés dans un environnement adapté et un netcenter spécifique.

Les services pris en charge par notre département VITA services sont systématiquement documentés et mis à disposition des clients ce qui nous permet de nous engager sur une réversibilité totale de la maîtrise d’œuvre auprès de nos clients (missions menées en mode projet).